Ситуация: электронная подпись заканчивается, купили новую – как ее заменить на ЭТП? Другими словами, как заменить сертификат электронной подписи при истечении срока его действия на федеральных электронных площадках для закупок, и как сделать это максимально быстро? Замена ЭЦП производится от 5 минут до 1-2 рабочих дней.
У каждого участника закупок, аккредитованного для участия в торгах по Закону №44 на любой из 6 федеральных торговых площадках, срок действия ЭЦП заканчивается, рано или поздно. Обычно электронная подпись действует 1 год, но некоторые удостоверяющие центы могут выдавать ее и на 15 месяцев, например, «СКБ Контур».
Последствия несвоевременной замены электронной подписи могут быть весьма плачевны для участника госзакупки:
В данной статье расскажем, как заменить старую ЭЦП на новую, как происходит процесс замены ЭП и что для этого потребуется сделать. При этом очень важно выбрать время для замены так, чтобы не требовалось совершать действий, связанных с использованием ЭП на электронной площадке.
ВАЖНО: стандартно рассматриваем вариант действий в ситуации, когда у участника закупки старый сертификат ЭП еще действует, а новая ЭЦП выдана на то же лицо. Если электронная подпись получена на другое лицо, или изменились наименование должности, написание Фамилии, Имени, Отчества (в том числе размер шрифта), то потребуется регистрировать такую подпись через добавление нового пользователя из открытой части ЭТП. Максимальное время, которое потребуется для начала работы при добавлении нового пользователя, лучше уточнить в техподдержке конкретной ЭТП.
Выберите интересующую вас ЭТП для получения подробного описания смены ЭП:
Название ЭТП | Минимально необходимое время |
---|---|
АО «Электронные торговые системы» (теперь это ЭТП Национальная электронная площадка (НЭП), ранее известная как ЭТП ММВБ) | 5 минут |
АО «ЕЭТП» (Роселторг) | 5 минут |
ООО «РТС-тендер» (РТС) | 30 минут |
АО «Сбербанк-АСТ» (Сбербанк России-Автоматизированная система торгов) | 10 минут |
ГУП «Агентство по госзаказу, межрегиональным связям и инвестиционной деятельности Республики Татарстан» (ЗаказРФ) | 5 минут |
Телефон службы поддержки – 8-800-100-25-40, для получения консультации требуется назвать ИНН и наименование участника закупки.
На ЭТП НЭП имеется возможность замены сертификата на новый за 5 минут, без создания новых логина-пароля.
1. В Закупках по 223-ФЗ выберите секцию Национальной электронной площадки, перейдите в нее и авторизуйтесь по старой электронной подписи.
2. В разделе «Мой кабинет» выбирайте «Сменить электронную подпись»
3. В появившемся окне выбирайте электронную подпись, выданную на новый срок, и нажимайте «Подписать и отправить»
4. Требуется подтвердить изменение ролей и снова «Подписать и отправить»
5. Если все нормально, то система выдаст сообщение:
Телефон службы поддержки – 8 (495) 276-16-26, для получения консультации требуется назвать ИНН и наименование участника закупок.
На ЭТП Роселторг имеется возможность замены сертификата на новый за несколько минут, без создания новых логина-пароля.
1. Войдите в Ваш личный кабинет по электронной подписи
2. Далее нужно нажать на «карандаш» рядом с информацией о текущей подписи
3. Выбирайте «Загрузить новую ЭП»
4. Далее потребуется проверить актуальность информации о представителе участника, на которого выдана электронная подпись, и при необходимости заменить документ, подтверждающий его полномочия
5. Если все нормально, то система выдаст сообщение:
По вопросам технической поддержки обращайтесь по телефонам 8-800-77-55-800 (для регионов РФ), 8-499-653-55-00 (для Москвы и Московской области) или пишите на info@rts-tender.ru (поддержка участников).
На ЭТП РТС-тендер имеется возможность замены сертификата на новый за 30 минут, без создания новых логина-пароля.
1. Войдите по ЭП в личный кабинет поставщика:
2. На вкладке «Моя органихация» нажмите «Список пользователей»
3. Найдите нужного пользователя, чей сертификат вы меняете на новый (самые последние пользователи находятся внизу списка), и нажмите на его ФИО. В открывшемся окне в самом низу справа нужно нажать кнопку «Редактировать»:
4. В открывшемся окне нужно проверить на актуальность документ о полномочиях и при необходимости прикрепить новый, а затем внизу страницы нужно будет выбрать новый сертификат. Поле в выбранным новым сертификатом не показывает дату его действия, так что убедитесь, что выбрали именно новый сертификат перед отправкой. Если все верно, то нажимайте «Отправить».
5. По уверениям техподдержки, новым сертификатом можно будет пользоваться через 30 минут.
Техподдержка участников закупок: (495) 787-29-97, (495) 787-29-99
На ЭТП Сбербанк-АСТ НЕ ИМЕЕТСЯ возможности замены сертификата на новый без создания нового логина. Замена сертификата осуществляется через функционал добавления нового пользователя, занимает около 10 минут.
1. На главной странице ЭТП http://www.sberbank-ast.ru/ выберите «Регистрация» в разделе «Участникам»:
2. Нужная нам форма регистрации нового пользователя расположена ниже формы аккредитации:
3. Далее заполнить регистрационные данные пользователя участника, на которого получена новая электронная подпись, придумать новый логин и ввести пароль (он может быть прежним), прикрепить документ, подтверждающий полномочия:
4. Подписывайте заявку на аккредитацию пользователя своей новой ЭП, и дожидайтесь ее подтверждения:
5. Примерно через 5 минут новая подпись станет активна и по ней можно будет войти в личный кабинет и продолжить работу:
Телефон службы поддержки – 8 (843) 212-24-25. На этот номер очень тяжело дозвониться, операторы все время чем-то заняты.
На ЭТП ЗаказРФ НЕ ИМЕЕТСЯ возможности замены сертификата на новый без создания нового логина. Замена сертификата осуществляется через функционал добавления нового пользователя, занимает около 5 минут. Кроме этого, для добавления нового сертификата существует возможность выполнить эти действия, авторизовавшись по старой ЭЦП, но процедура настолько заумная (подробно описана в официальной инструкции для Поставщиков), что здесь этот способ рассмотрен не будет.
1. На главной странице ЭТП http://zakazrf.ru/ выбирайте «Регистрация»:
2. Проходите по ссылке «Подать запрос на добавление нового пользователя организации»:
3. Нажимайте на кнопку «Пользователь организации», затем выбирайте новый сертификат ЭЦП.
4. Далее требуется придумать новый логин и пароль, кодовую фразу, ввести телефон и электронную почту. При этом логин должен быть уникальным. На вкладке «Файл» нужно загрузить в систему копию документа, подтверждающего полномочия, а затем - отправить заявку на рассмотрение:
5. После отправки запроса на добавление нового пользователя запрос утверждается в автоматическом режиме. После этого следует осуществить вход по новой ЭЦП в личный кабинет. В случае если вход не был успешно осуществлен, необходимо обратиться в службу технической поддержки:
Теги: 44-ФЗ, электронная подпись, электронная торговая площадка, ЭЦП,
У вас есть вопросы?
Оставьте номер и мы перезвоним вам
Оставить отзыв
Мы будем рады услышать ваше мнение о нас
Стать партнёром
Ваша заявка принята
мы свяжемся вам в ближайшее время
Ваша заявка принята
мы свяжемся вам в ближайшее время
Вы успешно
отписались от рассылки
Спасибо вам
ваш отзыв принят
Комментарии()